Tes lecteurs reviennent au compte-gouttes sur ton site.
C’est un problème commun. J’étais exactement comme toi.
Pourquoi ne reviennent-ils pas ?
Tout simplement parce que tes visiteurs sont simplement passés à autre chose.
S’ils ne se sont pas inscrits à ta newsletter, c’est plié.
Et si je te dis qu’il existe une solution pour communiquer avec tes lecteurs sans disposer de leurs e-mail ?
La notification

Les notifications sont des messages que tu reçois sur ton navigateur web même si le site auquel tu as souscrit n’est pas ouvert.

Je te propose une solution gratuite et rapide à mettre en œuvre : OneSignal.
Les résultats des abonnés le premier mois (2X ceux de la newsletter) :

Les avantages :
- L’inscription est simplifiée sans aucune communication de coordonnée
- Les notifications fonctionnent en dehors de ton site et avec Android
- Tu obtiens plus rapidement des souscriptions que par e-mail
- Tes messages n’arrivent pas en spam comme cela arrive pour tes e-mails
La mise en place ne prend qu’une vingtaine de minutes. Lançons-nous sans attendre.

Intermédiaire
L’inscription à OneSignal
- Se rendre sur le site
- Bouton Get started du pavé Web push

- Compléter ses coordonnées ou utiliser Google, Facebook ou Github
- Bouton Create account
- Confirmer avec Click here to confirm your account sur l’e-mail reçu

- Fermer la fenêtre des instructions

- Bouton Add a new app

- Nommer l’application par exemple Notification nouveaux articles
- Bouton Create

- Sélectionner Web push

- Bouton Next

- Choisir WordPress Plugin or Website builder

- Confirmer WordPress

- Descendre à l’étape 2 et indiquer :
- Le nom de ton site
- L’adresse complète de ton site sans / à la fin : https://www.monsite.fr
- Charger ton logo au format carré (mini 192X192 px) avec Upload. Le mieux est d’utiliser le fichier utilisé pour ton favicon.
Je suis passé par Twitter. Le téléchargement était trop long. - Activer My site is not fully HTTPS si ton site n’est pas en https
- Bouton Save

Nous allons installer l’extension WordPress.
L’extension WordPress
Extensions > Ajouter
- Rechercher OneSignal – Free Web Push Notifications

- Installer et Activer
- Cliquer sur l’icône OneSignal dans ton menu latéral

- Onglet Configuration
- Copier les codes issus du site à l’aide des boutons et coller dans WordPress


- Activer Send notifications additionally to iOS & Android platforms

Nous laissons les paramètres par défaut jusqu’à arriver aux messages que nous allons devoir traduire.
Je te facilite le boulot. Tu n’as qu’à réaliser des copier-coller. Merci qui ?
Cliquez pour souscrire aux notifications
Souscrivez aux notifications
Vous êtes inscrit aux notifications
Vous avez bloqué les notifications
Merci de votre inscription
Vous êtes inscrit aux notifications
Vous ne recevrez plus les notifications

Gérez les notifications du site
Souscrire
Se désabonner
Débloquer les notifications
Suivez ces instructions pour autoriser les notifications

Voir les notifications
Cliquer Autoriser
Compléter L’adresse complète de ton site sans /
Voici un exemple de notification
Les notifications apparaîtrons sur votre ordinateur
Voici un exemple de notification
Les notifications apparaîtrons sur votre mobile

Vous pouvez vous désinscrire à n’importe quel moment
Continuer
Non Merci

Remplacer uniquement celui du milieu
Merci de votre inscription

- UTM tracking pour suivre tes résultats dans Google Analytics
utm_source=onesignal&utm_medium=notifications-push&utm_campaign=notifications-onesignal

- Bouton Save

Nous retournons sur le site de OneSignal
- Bouton Go to my website

Ton site est désormais équipé d’un bouton de notification en bas à droite.
- Cliquer sur le bouton

- Autoriser les notifications

- Bouton Finish

Envoyer et programmer une notification
L’envoi automatique à la publication d’un article
Tu as désormais un nouvel élément dans WordPress quand tu écris tes articles.

Une notification de publication sera automatiquement envoyée lors de la publication de ton article.
Tu peux décocher l’option si tu ne souhaites pas adresser de notification.
Programmer une notification
Tu peux adresser des notifications quand tu le souhaites à tes inscrits. OneSignal propose une optimisation des mises en ligne.
- Onglet Messages

- Bouton New push

- Sélection de l’audience : envoi à tous au début

OneSignal t’oblige à rédiger un message en Anglais. Personnellement, je rédige le message en Français car mes publications sont uniquement en Français.
- Rédiger le titre
- Compléter le message

- Cliquer sur le crayon

Tu visualises dans cet écran la langue principale des abonnés.
- Cocher French
- Bouton Select

- Rédiger le titre
- Compléter le message

- Compléter l’adresse de l’article dans 3. Options

Passer ensuite directement aux options d’envoi dans 4. Schedule :
Delivery
- Begin sending immediately : envoi immédiat
- Begin sending at a particular time : envoi programmé
- Compléter la date et l’heure au format américain : mois/jour/année heure:minutes+ AM pour matin et PM pour après-midi
Per-user optimisation
- Send immediately : aucune optimisation
- Intelligent delivery : recommandé : One Signal optimise les publications par utilisateur
- Optimize by user time zone : l’optimisation par zone géographique : pour les blogs présents à l’international

- Bouton Confirm

- Bouton Send message

Statistiques
Dans OneSignal
- Onglet Delivery

Tu retrouves pour chaque notification :
- L’heure d’envoi
- Le volume d’envoi
- Le taux de clic
L’envoi automatique est pratique mais je préfère doubler avec un message optimisé :
- Message automatique : 2,7% de clics
- Message programmé : 7,32%

- Onglet Users

Tu as des segments prédéfinis :
- All : tous les abonnés
- Active users : les abonnés connectés dans la semaine en cours
- Engaged users : les abonnés connectés dans la semaine en cours avec plus de 4 sessions
- Inactive users : les abonnés non connectés dans la semaine en cours

Dans Google Analytics
Acquisition > Vue d’ensemble > Campagnes > Toutes les campagnes

Tu retrouveras tes visiteurs issus de OneSignal sous notifications-onesignal.

Conclusion
Tu disposes désormais d’un outil de fidélisation supplémentaire dans ton arsenal en complément de l’e-mail.
OneSignal a tout pour plaire. Puissant, rapide à installer sans complications techniques et, cerise sur le gâteau, gratuit.
Tu pourras également utiliser les fonctionnalités avancées quand tu auras acquis une audience conséquente :
- Segmenter ton audience pour envoyer un message ciblé
- Tester des versions de tes messages
Les articles qui peuvent t’intéresser :
- Crée ta newsletter
- Un bonus pour doper les inscription à ta newsletter
- Rédige ton e-mail de bienvenue
- Réalise une bande-annonce vidéo pour tes articles en 20 min
Retrouve tous les tutoriels pour Attirer des visiteurs sur ton site
Ressources
Comment ajouter des Notifications Push gratuitement sur votre site de Social Media Pro. C’est grâce à ce site que j’ai trouvé l’outil. Les explications sont limpides.
La documentation officielle est très complète et détaillée. Du bonheur.


André
21 Juil 2018Bonjour,
Je ne connaissais pas du tout ce système. J’ai bien fait de m’intéresser à ton blog !
Mais je me demande si Onesignal ne pourrait pas être contre-productif si on cherche à créer une liste.
Pourquoi un visiteur s’inscrirait-il sur une liste si il peut s’engager moins ?
A priori ça devrait permettre de récupérer des lecteurs, c’est bon pour le trafic.
Mais je me demande si certains qui se seraient inscrits sur la liste ne vont pas se contenter des notifications.
Alors trafic ou liste il faut choisir ?
Cordialement,
Jean
21 Juil 2018Bonjour André,
Je n’ai pas remarqué d’incidences sur les inscriptions à ma newsletter après l’installation des notifications. Je pense qu’il s’agit de deux systèmes complémentaires qui répondent au même besoin créer un lien avec les lecteurs pour les faire revenir sur ton site.
La newsletter :
+ : la création d’une relation de longue durée avec de très bons retours
– : complexe à installer et la difficulté à acquérir des lecteurs
Les notifications :
+ : simplicité d’installation déconcertante et acquisition rapide d’abonnés
– : taux de clic plus faible et la longueur limitée des messages
Je vois la question dans le sens inverse : tu proposes une solution aux allergiques des newsletters qui n’auraient jamais souscrit.
J’ai choisi les deux et j’en suis très heureux.
A bientôt,
Jean
cassegrain
14 Avr 2019bonjour
j’ai installé e système et de nombreuses personnes ne reçoivent pas les notifications alors que d’autres oui.
Y a t’il une raison ?
A bientôt
Jérôme
Jean
14 Avr 2019Bonjour Jérôme,
Tu ne pourras pas atteindre tous les inscrits.
Pour voir les abonnés qui recevront tes notifications, tu auras les volumes d’inscrits par langue dans Message. Il faut rédiger un message par langue (tu peux supposer que tous les inscrits parlent français et répéter un message identique).
Pour s’assurer de toucher un maximum de lecteurs, le réglage Intelligent delivery
dans Schedule optimise les heures de publication.
A bientôt,
Jean